Condiciones de contratación
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1. Quién ofrece el servicio
La plataforma Mi oposición es de (NIF , ; contacto: ).
El vendedor es el titular indicado arriba, que emite la factura del pago. El cobro se hace con Stripe, la pasarela de pago: los datos de tu tarjeta se introducen en su página y no llegan al vendedor.
2. Qué se contrata
Un acceso personal, en línea, a los contenidos y herramientas de la plataforma para la oposición que eliges al comprar: temario, simulacros, supuestos prácticos, guía de programación, seguimiento del estudio y, según la oposición, otros apartados propios de su convocatoria (por ejemplo, la prueba común de Madrid), tal como se describen en la página de presentación en el momento de la compra.
Es un contenido digital que no se entrega en soporte material. Funciona en un navegador actualizado con conexión a internet.
3. Precio y pago
El precio es el que se muestra en la página para cada oposición antes de pagar, con los impuestos incluidos. Es un pago único: no hay cuotas ni renovaciones automáticas. El pago se hace en la página de Stripe con los medios que ofrezca (tarjeta y otros).
4. Acceso y duración
Al confirmarse el pago se crea tu cuenta y recibes un correo para poner tu contraseña; si ya tenías cuenta con ese correo, el acceso se añade a ella. El acceso dura hasta la fecha que se indica junto al precio de esa oposición, que es el final previsto de su convocatoria. Si la convocatoria se retrasa de forma significativa, valoraremos ampliarlo, sin que sea una obligación.
La cuenta es personal e intransferible. No se puede compartir ni ceder; si detectamos un uso compartido o una extracción masiva del contenido, podremos suspender el acceso sin derecho a devolución, después de avisarte.
5. Derecho de desistimiento
Como regla general, quien compra a distancia dispone de 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones. Sin embargo, según el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), ese derecho no se aplica al suministro de contenido digital sin soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde así el derecho de desistimiento.
Por eso, antes de pagar te pedimos que marques una casilla en la que aceptas empezar a usar el contenido de inmediato y reconoces que, una vez empieces a usarlo, pierdes el derecho de desistimiento. Te enviaremos la confirmación de la compra con esta información.
Si todavía no has entrado en la plataforma, puedes desistir en los 14 días siguientes a la compra escribiendo a ; te devolveremos el importe por el mismo medio de pago.
6. Qué puedes esperar del contenido
Los contenidos se elaboran a partir de la normativa y de la última convocatoria publicada y se actualizan cuando cambian. Son material de estudio: no garantizan aprobar ni sustituyen a la lectura de la convocatoria oficial. Las correcciones automáticas de los ejercicios son orientativas y no reproducen la valoración de ningún tribunal.
La programación didáctica es de elaboración propia del opositor: la plataforma no la redacta, en cumplimiento de las convocatorias, que exigen que sea de elaboración propia (la de Madrid prohíbe además usar inteligencia artificial para elaborarla).
7. Disponibilidad
Procuramos que la plataforma esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, por mejoras o por fallos de los proveedores. Si una interrupción larga y atribuible a nosotros te impide usar el servicio de forma significativa, compensaremos el tiempo perdido ampliando tu acceso.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de la plataforma están protegidos (ver el aviso legal). La compra te permite usarlos para tu estudio personal, no copiarlos, distribuirlos ni publicarlos. Lo que escribes tú en la plataforma es tuyo.
9. Datos personales
Se tratan según la política de privacidad.
10. Cambios en estas condiciones
Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento de tu compra. Si las cambiamos, las nuevas solo se aplicarán a las compras posteriores.
11. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Puedes presentar cualquier reclamación en ; te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes. Si eres consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma y a los juzgados y tribunales de tu domicilio.